FAQ

• Non sono mai stato in piscina… Cosa serve?
  L’indispensabile è: costume, accappatoio, ciabatte gomma e cuffia stoffa o silicone. Per gli adulti consigliato costume intero per le donne e sconsigliato pantaloncino per gli uomini. Per i bambini più piccoli va benissimo il costume utilizzato al mare e per i bambini della vasca piccola e ambientamento niente occhialini.

• Posso portare il phon da casa?
  NO, non possono essere utilizzati phon domestici; Phon/docce funzionano con un chip, che ha costo di € 3,00 acquistabile in segreteria e caricabile con la macchinetta posta vicino alla porta d’ingresso.

• Se mio figlio si ammala posso recuperare le lezioni perse?
  NO, secondo il regolamento in caso d’assenze brevi o prolungate non sono previsti né recuperi né rimborsi; ma in casi gravi documentati clinicamente da un medico specialista o dal pronto soccorso, presentando documentazione medica, entro 5 giorni lavorativi dall’accaduto e non oltre, la direzione s’impegna a rimborsare parte della quota di frequenza o dell’abbonamento. Con il rimborso si viene esclusi dal corso frequentato.

• Se mi ammalo l’abbonamento acquistato può essere allungato?
  NO,  non è possibile prolungare nel tempo la scadenza dell’abbonamento né per motivi personali né per motivi di salute.  A scadenza abbonamento le lezioni non effettuate sono da considerarsi perse,  ma in casi gravi documentati clinicamente da un medico specialista o dal pronto soccorso, presentando documentazione medica, entro 5 giorni lavorativi dall’accaduto e non oltre, la direzione s’impegna a rimborsare parte della quota di frequenza o dell’abbonamento. Con il rimborso si viene esclusi dal corso frequentato.

• In casi di chiusure per festività le lezioni vengono recuperate?
  No, non sono recuperate le festività da calendario (chi ha abbonamenti con recupero potrà in ogni modo recuperare secondo le modalità previste dalla tipologia di corso)  ma la settimana di chiusura natalizia è esclusa sia dal trimestre dei bambini sia dagli abbonamenti adulti, acquafitness, acquaticità neonatale o gestanti.

• Voglio portare mio figlio in piscina… ma non so che corso deve frequentare?
  I corsi sono suddivisi per fasce d’età, per cui se il bambino non ha mai fatto un corso di nuoto il corso indicato è l’ ambientamento se ha tra i 6 e gli 11 anni o acquaticità in vasca piccola se ha tra i 3 e i 5 anni; il corso principianti è sempre consigliato anche se il bambino ha acquisito al mare alcune capacità natatorie. Per i corsi di galleggiamento e perfezionamento  è necessario aver frequentato almeno un corso anche in un’altra piscina.

• Voglio iscrivermi ad un corso … posso fare una prova?
  SI, ci sono lezioni di prova per le tutte le attività ma è necessario rivolgersi alla segreteria per concordarla nei corsi rimasti disponibili.

• Serve il certificato medico? Per qualsiasi tipo di corso è obbligatorio il certificato per attività sportiva non agonistica redatto dal proprio medico, dal pediatra o dal medico della medicina sportiva.